Продавець Фенікс-ua.com розвиває свій бізнес на Prom.ua 7 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
401 відгук
promo_banner
+380 (73) 264-62-42
+380 (67) 117-09-13
+380 (50) 052-61-83
Фенікс-ua.com
Кошик

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • СамовивізСамовивіз здійснюється в будні дні з 10 - 17 годин. Для уникнення форс-мажорних обставин прохання попередньо повідомляти про візит.
  • Нова ПоштаБезкоштовна доставка здійснюється до відділення Нової пошти
  • УкрпоштаБезкоштовно товар доставляється до відділення Укрпошти, спосіб доставки "Стандарт".

Способи оплати

  • Пром-оплатаProm супроводжує угоду - через 24 години після того, як покупець забере товар з пошти, продавець отримає гроші. Платіжні дані захищені фінансовим партнером Prom.ua - «Tranzzo». Prom господарювання не зберігає і не виконує жодних дані карт. БЕЗПЕКУ ОПЛАТИ ГАРАНТУЄ PROM.
  • На картку ПБНомер карти для оплати Ви можете уточнити зв'язавшись з нашим менеджером.
  • Оплата за реквізитамиУточнити банківські реквізити для здійснення платежу Ви можете зателефонувавши за телефонами: +380 (67) 117 09 13 / +380 (50) 052 61 83 / +380 (73) 264 62 42
  • Післяплата "Нова Пошта"Звертаємо Вашу увагу! У зв'язку з почастішанням випадків не буде викуплений замовлених товарів, ВСЕ (!) ТОВАРИ вартістю до 200 грн відправляються тільки ПІСЛЯ ПОВНОГО, 100%, ПЕРЕДОПЛАТИ, або ПРОМ-ОПЛАТИ. Ювелірні вироби можуть бути відправлені післяплатою тільки після часткової передоплати, в розмірі 100 грн! Нагадуємо! Всі претензії до зовнішнього вигляд, цілісності и КОМПЛЕКТАЦІЇ товару пріймаються безпосередно после їх Виявлення в відділенні компании перевізника, або в разі адресної доставки - в прісутності кур'єра доставивши замовлення. Всі віявлені в ході Огляду Недоліки повінні буті задокументовані представником компании вантажоперевізніка. Всі Недоліки (шлюб, дефекти, что не комплектується и т.п.), віявлені «за порогом» відділення компании перевізника, що не пріймаються, а Важа як стало з вини споживача (замовника). Тому ми настійно Рекомендуємо, вітратьте на 10-15 хвилин более, но Переконайся, что замовлення Вами товар прийшов належної якості, и без зовнішніх пошкоджень. Переконливе прохання при виборі післяплати, враховувати комісію (додаткова плата), яка буде взиматся за переказ грошових коштів. На даний момент в Новій пошті вона становить: 20 грн + 2% від вартості товару. Наприклад. Вартість замовленого товару: 100 грн Доставка: 50 грн Комісія за накладений платіж: 20 грн + 2 грн = 22 грн Разом до оплати у відділенні НП: 100 + 50 + 22 = 172 грн
  • ПісляплатаЗвертаємо Вашу увагу! У зв'язку з почастішанням випадків не буде викуплений замовлених товарів, ВСЕ (!) ТОВАРИ вартістю до 200 грн відправляються тільки ПІСЛЯ ПОВНОГО, 100%, ПЕРЕДОПЛАТИ, або ПРОМ-ОПЛАТИ. Ювелірні вироби можуть бути відправлені післяплатою тільки після часткової передоплати, в розмірі 100 грн! Нагадуємо! Всі претензії до зовнішнього вигляд, цілісності и КОМПЛЕКТАЦІЇ товару пріймаються безпосередно после їх Виявлення в відділенні компании перевізника, або в разі адресної доставки - в прісутності кур'єра доставивши замовлення. Всі віявлені в ході Огляду Недоліки повінні буті задокументовані представником компании вантажоперевізніка. Всі Недоліки (шлюб, дефекти, что не комплектується и т.п.), віявлені «за порогом» відділення компании перевізника, що не пріймаються, а Важа як стало з вини споживача (замовника). Тому ми настійно Рекомендуємо, вітратьте на 10-15 хвилин более, но Переконайся, что замовлення Вами товар прийшов належної якості, и без зовнішніх пошкоджень. Переконливе прохання при виборі післяплати, враховувати комісію (додаткова плата), яка буде взиматся за переказ грошових коштів. На даний момент в Новій пошті вона становить: 20 грн + 2% від вартості товару. Наприклад. Вартість замовленого товару: 100 грн Доставка: 50 грн Комісія за накладений платіж: 20 грн + 2 грн = 22 грн Разом до оплати у відділенні НП: 100 + 50 + 22 = 172 грн

Звертаємо Вашу увагу.

Територіально склади розташовані по всій території України. Тому відвантаження (відправлення) товарів не завжди провадиться з м. Полтава, де територіально знаходиться наш магазин.

Переконливе прохання зважати на це при замовленні товару.

1. Товар, що сподобався, Ви можете замовити:

  • на сайті - безпосередньо в інтернет магазині - feniks-ua.com Замовлення приймаються цілодобово - форма для покупки товарів (кошик);
  • по телефону - понеділок-п'ятниця з 9-00 до 18-00, субота з 10-00 до 15-00;
  • e-mail, skype або viber - feniks.ua.com@gmail.com, Feniks-ua.com, +380 (50) 052 61 83. Замовлення приймаються цілодобово, при цьому необхідно вказати:
    • повне найменування товару (як на сайті);
    • код товару (при його наявності);
    • кількість;
    • адреса відправки та контактний телефон.

2. Оплата товару:

  • передоплата, перерахування грошових коштів на карту Приватбанку. Відвантаження товару проводиться лише після зарахування грошових коштів.

* При перерахуванні коштів через додаток Приват24 комісія за переказ відсутня.

  • післяплата, при отриманні у відділенні компанії перевізника. При цьому компанія перевізник стягує плату за грошовий переказ.

* Товари вартістю до 200 грн відвантажуються тільки при 100% передоплаті на карту ПБ.

  • безготівковий розрахунок.

3. Доставка товару:

  • здійснюється компаніями-перевізниками (Нова пошта) по всій території України. Оплата за доставку за рахунок Покупця.

ЗВЕРТАЄМО ВАШУ УВАГУ!
У зв'язку з випадками не викупу замовлених товарів,а так само фейкових замовлень, ми змушені ввести особливі правила по оплаті, а саме:

  • ВСІ (!) ЮВЕЛІРНІ ВИРОБИ, а також ТОВАРИ ВАРТІСТЮ ДО 200 грн ВІДПРАВЛЯЮТЬСЯ ТІЛЬКИ ПІСЛЯ ЧАСТКОВОЇ (не менше 100 грн), або ПОВНОЇ ПЕРЕДОПЛАТИ;
  • Менеджер магазину може попросити зробити часткову або повну передоплату і за інші товари. Розмір часткової передоплати буде складати до 10% від суми замовлення.

Приносимо свої вибачення за можливі незручності і сподіваємося на Ваше розуміння.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner